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As diferenças entre chefe e líder

Trabalhar em equipe exige muito mais do que um cargo de gerência. Veja as principais diferenças entre chefe e líder.

O maior sonho de quem entra no mercado profissional é conseguir a ascensão da carreira. Mas, uma das maiores responsabilidades de profissionais com cargos mais altos é ter que lidar com pessoas. Se o forte do gestor não for o relacionamento interpessoal e delegação de tarefas, o sonho em cargos de gerência pode se tornar um verdadeiro pesadelo para a equipe.

A principal tarefa do gestor é conseguir organizar a equipe, acompanhar o desenvolvimento das tarefas e prezar pela qualidade do resultado final dos projetos. Isso implica em lidar com os mais diferentes problemas com os subordinados, que devem se manter estimulados para realizar as tarefas sob os mais variados tipos de pressão e prazos.

Existem diferentes perfis de profissionais que estão à frente de equipes. Provavelmente você irá se deparar com gerentes que mandam e amedrontam, e se tiver sorte, conhecerá um chefe que mantenha você motivado, que seja compreensivo e que tenha em sua equipe os profissionais que o admira.

Entenda abaixo as principais diferenças que separam os chefes de líderes:

Humildade

O chefe pode ser arrogante, não escutar os subordinados e gerar medo na equipe. Este medo pode diminuir a produtividade da equipe. Por não dar ouvidos para os demais, o chefe comete muitos erros, não os assume e ainda culpa a sua equipe.

O líder tem a capacidade de ganhar o respeito de sua equipe, pois dá ouvidos ao que eles têm a dizer. Consegue reconhecer a importância que cada integrante possui para um bom resultado e é capaz de assumir quando erra.

Sucessores

O chefe entende que se um dos seus subordinados apresentar bons resultados, poderá ocupar seu lugar dele no comando da equipe e isto pode fazer com que o chefe tente se tornar insubstituível. É por isso que ele não compartilha seus conhecimentos com seus funcionários.

O líder não tem esse tipo de receio. Partilha conhecimentos com a sua equipe e é capaz de reconhecer funcionários que poderão ser sucessores. O líder precisa reconhecer o talento dos funcionários para substituí-lo, caso seja necessário.

Planejamento

O chefe não tem noção do futuro. Por isso está preocupado em resolver somente os problemas do presente, sem procurar olhar para a frente e perceber as adversidades que poderão sobrecarregar a equipe e os resultados. Ele estará preocupado sempre em “apagar incêndios” ao invés de prevê-lo.

O líder tem a capacidade de percepção para não prejudicar o andamento dos projetos. Ele está procurando tendências, se planejando para tomar as melhores decisões e se preparando para as adversidades do futuro.

Gestão do tempo

Se o funcionário está a todo momento sobrecarregado de tarefas, não termina as suas atividades diárias ao final do expediente e precisa fazer hora extra com bastante frequência, pode ser que o problema esteja em seu gestor.

O chefe somente delega as tarefas e exige o resultado, não se importando se o seu subordinado tem trabalho demais e não terá tempo hábil para entregar no prazo. Ele quer somente o resultado dentro do tempo estipulado.

Por outro lado, o líder compreende as mudanças, as tarefas dos subordinados e tem a preocupação de distribuí-las de maneira que ninguém fique sobrecarregado para não prejudicar a qualidade do resultado final das atividades. É dele a missão de filtrar as prioridades das tarefas, classificando-as como urgente, não urgente, importante e não importante a fim de otimizar o tempo dos funcionários.

Relacionamento

O chefe conhece as atividades de cada funcionário, mas não analisa o perfil dos colaboradores. Para o chefe, todo mundo é igual. Enquanto o líder conhece os pontos fortes e fracos dos seus funcionários e utiliza as aptidões de cada um de formas diferentes, respeitando as diferenças de cada um.

Integração

O chefe manda, cobra, pune. Se a equipe fracassa, a culpa é dos empregados. Se a equipe tem sucesso, os créditos são todos do chefe. Acredita que a excelência no trabalho é mais do que a obrigação de cada um, afinal, o colaborador está recebendo por isso.

Ele não procura manter a equipe unida, como um líder faria. Este faz a equipe acreditar na união e que tanto os sucessos quanto os fracassos são de responsabilidade de todos, valorizando o trabalho em equipe, motivando o progresso de cada um e incentivando todos a colaborar. Para isso ele precisa ouvir, discutir ações, questionar e dar voz a todos.

Chefe ou líder?

São as mais diversas situações que revelam a capacidade de chefiar ou liderar. A chamada inteligência emocional é uma aptidão bastante apreciada no mercado de trabalho, mas que nem todos os gestores carregam em seu perfil. Lembrando ainda que a capacidade de liderar não deve ser aplicada somente aos cargos de chefia, mas em situações onde a atuação de uma equipe é essencial.

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