Saiba como dizer não ao chefe

Se você tem medo de negar pedidos de seu superior no emprego, conheça algumas alternativas para sair desta saia justa com classe e profissionalismo

A função do chefe é delegar e gerenciar o trabalho da equipe, como um maestro que rege uma orquestra. Deve conduzir as atividades de modo que o resultado seja um trabalho coordenado e organizado. Mas, sabemos que às vezes não é por ai que a banda toca.

A falta de organização na empresa, o acúmulo de tarefas, demandas enviadas em cima da hora que acabam com as entregas do dia, funções que fogem às tarefas do empregado, hora extras e demais variantes podem sobrecarregar o funcionário, ocasionando estresse e queda de desempenho em suas funções habituais.

É dever do funcionário informar ao chefe de que certos pedidos não podem ser executados pelo empregado e cabe a ele conversar com o superior para negar. Entretanto, fazer isso pode causar ainda mais desconforto ao empregado, que teme ser mau interpretado e uma demissão.

Um correto posicionamento por parte do funcionário pode ajudá-lo a manter uma produtividade saudável. Para isto, separamos algumas dicas que profissionais de coaching utilizam em suas orientações para ajudar com que os funcionários digam não ao chefe de maneira delicada e profissional.

Organização

Faça um planejamento das suas atividades ao longo da semana, definindo as tarefas urgentes, prioritárias e importantes. Determine as atividades de acordo com o tempo disponível. Caso encontre dificuldades, considere fazer o nosso curso de Administração do Tempo.

Faça com que essas atividades sejam flexíveis, de modo que seja possível fazer mudanças de última hora em ordem de prioridades. Desta forma, é possível encaixar uma solicitação de emergência na agenda. Organize-se das seguinte maneira:

Prioridade: Como o nome já diz, são as atividades que precisam de prioridade, sendo assim devem ficar em primeiro lugar na hora de realizá-las. Se você tiver muitas tarefas prioritárias, enumere as que precisam ser entregues primeiro que as outras.

Urgência: Conceito diretamente ligado ao tempo. As tarefas urgentes são aquelas que tem um tempo limite a serem executadas, são tão urgentes que se tornam prioritárias em determinado momento.

Importante: As atividades consideradas importantes são aquelas que tem relação com o impacto e risco. Devem ser executadas com calma e foco e para que isso seja realizado com qualidade, precisará de um bom tempo.

Encaixar solicitações de última hora de vez em quando é até normal em empresas. Mas, quando essas solicitações se tornam recorrentes, é hora de ter uma conversa com o chefe para explicar a sua demanda de tarefas urgentes, importantes e prioritárias e como as atividades não planejadas podem atrapalhar a entrega das tarefas rotineiras.

Eficácia

É claro que você quer entregar todas as suas tarefas dentro do prazo, mas considere que a pressa e a vontade de resolver as demandas podem levar a um resultado indesejado. Procure começar pelas atividades que agreguem mais valor.

Conte com o bom senso para escolher as tarefas prioritárias que gerem maior resultado para a empresa. Em caso de dúvidas, peça ajuda do seu chefe para fazer a melhor decisão. Desta forma, você demonstra que está preocupado em fazer suas atividades de forma eficaz.

Cuidado com as distrações

Algumas tarefas necessitam de foco. Quando necessário, opte por se desligar do ambiente externo: não atenda telefonemas, feche a aba de e-mail e esqueça das redes sociais. Decida qual tarefa merece interrupção. Caso não seja possível, marque a conversa para mais tarde ou veja a possibilidade de delegar a a tarefa a outro funcionário.

Compartilhe as atividades com o chefe

Seu chefe precisa estar ciente das suas tarefas e de como o seu tempo está sendo gasto com essas tarefas. Ao receber uma tarefa que não dê para executar, questione ao seu chefe sobre o que deve ser entregue com prioridade.

Plano B

Tenha nas mangas uma alternativa de como a demanda pode ser resolvida de forma mais rápida e eficaz, caso não consiga executá-la no prazo estipulado pelo superior.

Pense antes de aceitar

Receber uma tarefa não planejada pode comprometer o restante das demandas. Por isso, antes de aceitar uma tarefa, peça um tempo para saber ser a demanda poderá ser aceita. Cheque a sua agenda de atividades e não tenha medo de pedir um tempinho para encaixar entre as tarefas.

Sinceridade sempre

Jamais aceite fazer uma atividade que você não dará conta de entregar no prazo e na qualidade que o seu chefe espera, ou seja, não prometa o que você não pode cumprir. Tarefas mau executadas com entregue com atraso pode causar mau impressão, muito mais do que se negar a fazê-la.

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